Старо-Петергофский проспект 40
ООО «ОЗЕРО» работает в сфере поставок пищевой продукции и сотрудничает с розничными магазинами, распределительными площадками и офисами сопровождения продаж в Санкт-Петербурге. В рамках расширения внутреннего контроля компания формирует команду тайных клиентов для проверки качества обслуживания и соблюдения рабочих стандартов на различных объектах.
Сотрудник на данной позиции посещает не только торговые точки, но и офисы компании, взаимодействующие с клиентами и партнёрами. Во время визитов необходимо оценивать работу персонала, скорость обслуживания, корректность предоставления информации, состояние помещений и организацию рабочих процессов. Проверки проходят по заранее подготовленным сценариям.
Работа предполагает большое количество передвижений и ежедневные посещения нескольких точек. После каждого посещения необходимо фиксировать результаты проверки, прикладывать фотографии отдельных зон и передавать краткий отчёт через смартфон.
Дополнительно сотрудник обращает внимание на состояние витрин, оформление помещений, наличие информационных материалов, соблюдение внутренних стандартов обслуживания и организацию клиентских зон. Опыт работы не требуется - перед началом проводим подробный инструктаж.
Ваши обязанности:
* посещение торговых точек и офисов компании
* оценка качества обслуживания и работы персонала
* фотофиксация помещений, витрин и клиентских зон
* заполнение отчётов по итогам проверок
* фиксация замечаний и нарушений стандартов
Требования:
* внимательность и наблюдательность
* готовность к постоянным перемещениям по городу
* базовые навыки использования смартфона
* ответственность и пунктуальность
* грамотное владение русским языком
* можно без опыта работы
Условия работы:
* оплата от 6 700 ₽ за смену
* еженедельные выплаты
* гибкий график
* инструктаж перед началом работы
* возможность быстрого выхода на работу
