Владелец продукта

Чем предстоит заниматься:

1. Управление цифровой платформой программы лояльности для физических лиц

• Формирование и развитие продукта на всех этапах жизненного цикла: от идеи до масштабирования

• Определение стратегии развития программы лояльности (механики, геймификация, партнерская сеть)

• Постановка измеримых бизнес-целей (KPI)

2. Продуктовое исследование

• Проведение CustDev, анализа конкурентов, изучение поведения пользователей платежной системы
• Формулирование и проверка гипотез
• Приоритизация бэклога на основе ценности для бизнеса и пользователей
• Работа с метриками

3. Управление командой разработки

• Постановка задач команде разработки
• Контроль сроков и качества: ведение спринтов, участие в ретроспективах, демо
• Снятие блокеров, управление техническим долгом

4. Работа с данными и экономикой продукта

• Расчет-экономики
• Мониторинг продуктовых метрик

5. Защита инициатив и коммуникация со стейкхолдерами

• Подготовка бизнес-кейсов, презентаций и защита дорожной карты перед руководством
• Регулярная отчетность о результатах направления

6. Контроль качества и стабильности

• Участие в приемке релизов
• Работа с поддержкой по инцидентам, касающимся лояльности

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы владельцем продукта от 3-х лет (в направлении финтех, платежные сервисы, банки, маркетплейсы)
• Опыт управления цифровым бизнесовым продуктом или сервисом с понятной юнит-экономикой (удержание, LTV, частота операций)
• Опыт управления внутренней командой разработки (постановка задач, контроль, приемка)
• Опыт полного продуктового цикла: от гипотезы до релиза и пострелизной аналитики
• Опыт работы с продуктовыми метриками, построения воронок
• Понимание циклов дискавери
• Умение формировать и приоритизировать бэклог
• Умение взаимодействовать с кросс-фунциональными командами (маркетингом, юристами, рисками, безопасностью)
• Умение договариваться с заказчиками и аргументированно отстаивать свою позицию, защищать инициативы перед руководством (презентации, бизнес-кейсы)
• Опыт аналитики и визуализации данных: в Tableau/Power BI/ Excel
• Знание инструментов Figma, Miro, Jira/Confluence, Notion, любых платформ A/B тестирования
• Проактивность и самостоятельность, ответственность за результат, системное мышление

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ
• Достойный уровень заработной платы + премии
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00
• Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
• Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже