Администратор службы приёма и размещения

BADEN FAMILY — это семья уникальных термальных курортов, идеальное место для семейного отдыха.

Наши гости любят курорты Баден-Баден за отличный сервис и уникальную инфраструктуру: апарт-отели с термальными бассейнами, саунами и SPA-центрами, собственные пляжи, спортивные площадки, рестораны и парки.

А сотрудники — за увлеченный, дружный коллектив и добрую атмосферу. За возможность развиваться и строить карьеру в компании, где ценят и уважают труд каждого человека.

Предлагаем вам стать частью команды «Баден-Баден».

Задачи:

• Регистрация гостей при заезде и оформление необходимых документов.
• Предоставление информации о комплексе, услугах, правилах проживания и других важных аспектах.

• Оказание помощи гостям в решении возникающих проблем или вопросов.

• Взаимодействие с другими службами гостиницы для обеспечения комфортного проживания гостей.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере обслуживания от 1 года будет преимуществом.
• Отличные навыки общения и взаимодействия с гостями, умение работать в команде и решать конфликты.
• Способность к многозадачности, доброжелательность и ориентация на гостя.
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• Систему наставничества в процессе адаптации, обучение и поддержку на всех этапах работы.

• Сменный график работы день/ночь/отсыпной/выходной (смена 12 часов).

• Оформление по трудовому законодательству, выплаты заработной платы дважды в месяц.

• Униформа, вкусные обеды, развоз до дома за счёт компании и бонус – доступ к термальным курортам сети по программе лояльности для сотрудников.

Направляйте резюме — будем рады видеть вас в нашей команде!