Специалист по работе с обращениями потребителей

Обязанности:

• Своевременное направление ответов на обращения потребителей Общества
• Подготовка и направление ответов на обращения органов власти

• Подготовка официальных ответов на запросы прокуратуры

• Подготовка и направление исходящих писем потребителям и органам власти

Требования:

• Высшее образование (юридическое образование приветствуется)
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Умение работать с системой "Консультант Плюс"
• Уверенные навыки делового письма, грамотная письменная речь
• Рассмотрим кандидатов без опыта работы

Условия:

• График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00 (по пятницам до 16-00), выходной: суббота, воскресенье
• Интересная работа в крупной стабильной компании.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Комфортное рабочее место, дружный коллектив, обучение и помощь
• Мы работаем в рамках существующего трудового законодательства, что подразумевает официальное трудоустройство, основной и дополнительные отпуска; дополнительные выплаты (квартальная, ежегодная премии, дополнительный бонус при уходе в ежегодный отпуск, доплата за вклад в развитие компании в сфере энергетики от года работы и др.).
• Ежегодная индексация заработной платы.
• Коллективный договор.
• В компании действует Профсоюзная организация.
• Современная корпоративная культура: полис ДМС; страхование от несчастных случаев, обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег; для начинающих специалистов предусмотрено наставничество; спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия