з/п не указана
Краснодар
не требуется
Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Специалиста по претензиям ДМС для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга.
Обязанности:
-
Оперативное реагирование на жалобы
-
Приём и регистрация жалоб
-
Урегулирование конфликтных ситуаций и организация мер по их устранению.
-
Подготовка ответов на поступившие претензии
-
Анализ обращений и претензий клиентов для выявления зон развития
Требования:
- Высшее медицинское образование
- Опыт работы в ДМС, опыт работы с претензиями приветствуется
- Желательно опыт работы в практическом здравоохранении
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня
- Удаленный формат работы с предоставлением корпоративного ноутбука
- Конкурентный уровень заработной платы
- Расширенный полис ДМС и НС после прохождения испытательного срока
