Инженер по гарантии

Инженер по гарантии в грузовом сервисном центре "ХУМО" отвечает за обработку гарантийных случаев по брендам ГАЗ и КАМАЗ.

Обязанности

• Прием и анализ рекламаций по гарантийному обслуживанию
• Взаимодействие с производителями и поставщиками по вопросам гарантийных случаев
• Контроль выполнения гарантийных обязательств
• Подготовка отчетности по гарантийным случаям
• Участие в улучшении качества обслуживания клиентов

Требования

• Опыт работы с гарантийным обслуживанием или в сервисном центре от 1 года
• Знание технических особенностей грузовой техники ГАЗ и КАМАЗ
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать с документацией и отчетностью
• Коммуникабельность и умение работать в команде

Условия

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Заработная плата от 80000 рублей на руки плюс процент от успешных рекламаций
• Выплата заработной платы два раза в месяц (15 и 30 числа)
• Работа в грузовом сервисном центре