улица Пушкина 59
Менеджер по сопровождению! Мы представители СДЭК. Для нас Люди - самое важное!
Что мы предлагаем:
-
прозрачная мотивация: оклад + бонусы. На ИС предлагаем стабильный, фиксированный доход (55000 руб);
-
комфортные условия труда: уютный, современный (только после ремонта), офис в центре города, с оборудованной кухней и lounge зоной;
-
график работы 5/2, 09.00-18.00;
-
возможность профессионального роста и развития;
-
полная поддержка и обучение.
Чем предстоит заниматься:
- сопровождать клиентов СДЭК на всех этапах взаимодействия.
- оперативно решать возникающие вопросы и запросы клиентов.
- разбирать и находить выход из нестандартных ситуаций.
- оформлять и вести заявки, контролировать их исполнение.
-
обеспечивать качественное взаимодействие с клиентом;
-
анализировать и составлять отчеты;
Что мы ждем от вас:
-
умение выстраивать диалог с клиентом (умение уверенно общаться с клиентами по телефону, не испытывая при этом стресса или страха);
-
опыт в сопровождении клиентов (будет преимуществом работа в СДЭК);
-
понимание как анализировать результаты, влиять на результат;
-
коммуникабельность, эмпатию, ответственность, нацеленность на результат.
Остались вопросы - обязательно свяжитесь с нами.
