Начальник отдела технической поддержки

Обязанности:

• Организация работы отдела технической поддержки, распределение задач между работниками отдела, осуществление контроля выполнения работниками отдела своих должностных обязанностей.
• Организация работ по обслуживанию информационных систем предприятия, поддержка и усовершенствование локальной вычислительной сети Предприятия и его удаленных структурных подразделений, отдельных рабочих станций, серверов и периферийных устройств.
• Обработка служебных записок производственного персонала предприятия на приобретение программного обеспечения и средств вычислительной техники.
• Определение и согласование с руководством предприятия перечня оборудования и программного обеспечения, необходимого и достаточного для функционирования локальной вычислительной сети.
• Подготовка заявок, технических заданий и договоров с организациями-поставщиками информационно-технического оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения.
• Организация работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному внедрению программных комплексов и информационно-технических средств.
• Участие в работе по совершенствованию документооборота и информационного обмена.
• Проведение анализа причин отказов и нарушений в работе информационных систем, разработка предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых продуктов.
• Подготовка организационно-распорядительной документации по всем вопросам, связанным с реализацией своих должностных обязанностей.
• Подготовка предложений по повышению эффективности работы отдела.
• Организовывать инвентаризацию ИТ-оборудования, находящегося в ведении отдела, производить своевременное его списание или ремонт.
• Участие в создании и внедрении организационно-распорядительной документации по защите информации.
• Настройка и/или администрирование средств защиты информации на аттестованных объектах вычислительной техники.
• Проведение инструктажа пользователей по работе с информационными ресурсами предприятия, подготовка соответствующих инструкций.
• Поддержка и ведение официального сайта предприятия.
• Обеспечение защиты государственной тайны на предприятии.

Требования:

• Высшее техническое образование в сфере "Информационные технологии" или "Информационная безопасность".
• Владения ПК на уровне администратора.
• Знание: Windows (7,8,10,11), Windows Server (2008,2012,2016,2019), Linux Server (Ubuntu, Oracle Linux, CentOS),средства межсетевого экранирования (VipNet Coordinator, VipNet Client), средства антивирусной защиты (Kaspersky Endpoint Security), средства защиты от НСД (Secret Ned Studio, Dallas Lock), СКЗИ (VipNet Client, КриптоПро, криптоАРМ).
• Опыт работы на руководящих должностях в сфере "Информационных технологий" или "Информационной безопасности" не менее 3-х лет.

Условия:

• График работы: пятидневная рабочая неделя, пн. - чт. с 08:00 до 17:00, пт. с 08:00 до 15:30;
• Официальное трудоустройство, социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ;
• Стабильная заработная плата; ежегодная индексация заработной платы.
• Столовая на территории предприятия по льготным ценам;
• Компенсация стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря;
• Корпоративное обучение: курсы повышения квалификации;
• Льготы для членов профсоюза: материальная помощь, скидки на культурно-развлекательные мероприятия;
• Возможность получения государственных наград, предоставляющих меры социальной поддержки в соответствии с законодательством РФ, при выслуге лет.
• Возможность предоставления социального жилья.