~3 часа реальной работы в день, но телефон всегда рядом с 9:00 до 19:00.
Это идеальный формат для тех, кто работает удалённо, в свободном графике или ищет стабильную подработку с ежедневным доходом.
Как выглядит ваш день:
Вы не сидите за компьютером 10 часов — вы живёте своей жизнью, но телефон рядом. Реальной активной работы около 2–3 часов в день: ответить на сообщения, сделать пару звонков, проверить расписание и оплаты, напомнить клиентам о тренировках. Остальное время — просто быть на связи и реагировать в течение 15 минут, если что-то пришло.
Что входит в эти 2–3 часа:
- Отвечать на сообщения и звонки, самим звонить клиентам при необходимости
- Консультировать, записывать, вести очередь, подсказывать дорогу
- Напоминать клиентам перед тренировкой, собирать обратную связь, возвращать тех, кто пропал
- Контролировать расписание и напоминать тренерам об изменениях
- Проверять оплаты, создавать ссылки на оплату, напоминать о задолженностях
Главный принцип:
Найти решение и сделать клиента довольным. Не перекладывать, не откладывать, не ждать указаний — брать инициативу и доводить до результата.
Условия:
- Полностью удалённо (телефон + компьютер)
- График: каждый день, 9:00–19:00 (быть на связи, реагировать в течение 15 минут)
- Реальная занятость: ~2–3 часа активной работы в день
- Отлично совмещается с удалённой работой, фрилансом, декретом
Вы — наш человек, если:
- Телефон всегда рядом и пропущенное сообщение — это ЧП, а не норма
- Не страшно позвонить первым — вы понимаете, что это забота, а не навязчивость
- Берёте инициативу: видите проблему — решаете, не ждёте пока попросят
- Педантичны: напоминания, чеклисты, доводить дела до конца — это про вас
Это не для вас, если:
- Звонки незнакомым людям вызывают тревогу
- Вы «иногда не видите сообщений»
- В выходной хочется полностью отключиться от телефона
Как откликнуться:
Напишите нам и в первом сообщении ответьте на три вопроса:
Чем вы занимаетесь сейчас и почему этот формат вам подходит?
Расскажите случай, когда вы сами проявили инициативу и решили чью-то проблему.
Как вы действуете, если клиент недоволен и нет готового ответа?
Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.
