В связи с активным развитием и масштабированием, концептуальное пространство красоты WAYS (2 действующих филиала в Тюмени) ищет сильного, системного и вовлеченного управляющего салонами
Мы создали место с особенной атмосферой, высоким сервисом и сильной командой. Сейчас нам нужен лидер, который возьмет под контроль операционные процессы двух студий, сохранит и приумножит качество нашего сервиса, а также будет напрямую влиять на финансовый результат компании
Что мы предлагаем (Условия):
• Стабильный и высокий доход: на период адаптации (до 2-х месяцев) — фиксированный оклад для комфортного погружения в бизнес. После адаптации: оклад 70 000 ₽ + KPI / бонусы за результат (прозрачная и понятная система мотивации без «потолка»)
• Реальные полномочия: это не номинальная должность — вы получаете настоящую управленческую роль, доверие и возможность внедрять свои идеи
• Прямой трек развития: плотная и экологичная коммуникация напрямую с собственником бизнеса, оперативное принятие решений
• Надежность: стабильная работа в успешном, прибыльном и действующем бизнесе со сформированной базой клиентов и мастеров
• Комфорт: стильные рабочие пространства на ул. Михаила Сперанского, 45 и ул. Эрвье, 32 к1
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
• Операционное управление: координация и контроль ежедневной жизнедеятельности двух филиалов сети
• Управление командой: контроль работы, мотивация и аудит администраторов и бьюти-мастеров (соблюдение стандартов, дисциплина, атмосфера в коллективе)
• Клиентский сервис: контроль качества услуг, поддержание высокого уровня сервиса и оперативное решение нестандартных ситуаций
• Финансовые показатели: выполнение планов по выручке, контроль ключевых метрик (LTV, средний чек, заполняемость салонов)
• Оптимизация процессов: анализ текущих регламентов, внедрение улучшений и повышение общей эффективности работы сети
Наши пожелания к кандидату (Требования):
• Опыт управления персоналом от 1 года (опыт в бьюти-сфере будет преимуществом, но мы также рады кандидатам из ритейла, общепита или сферы услуг)
• Лидерство «в поле»: вы — вовлеченный руководитель, который держит руку на пульсе внутри салонов, а не просто администрирует процессы удаленно из кабинета
• Системность и цифры: глубокое понимание стандартов сервиса, умение работать с показателями и нести ответственность за итоговый результат
• Высокие навыки коммуникации, стрессоустойчивость, честность и любовь к бьюти-индустрии
Мы ждем именно вас!
📍 Наши филиалы: ул. Михаила Сперанского, 45 / ул. Эрвье, 32 к1
