Привет! Мы — продуктовая IT-компания, которая помогает амбициозным стартапам становиться лидерами рынка. За несколько лет мы выросли из небольшой команды энтузиастов в международного партнера для проектов в Латинской Америке, Азии и СНГ. Наши продукты масштабируются, и вместе с ними растет наша команда. Поэтому мы ищем Администратора продуктов Atlassian, готового взять на себя развитие нашей инфраструктуры, автоматизацию рутины и создание надежной инженерной среды для совместной работы.
Обязанности:
-
Администрировать продукты Atlassian: Jira, Jira SD, Confluence и связанные сервисы;
-
Обеспечивать стабильную работу и высокую доступность продуктов Atlassian;
-
Участвовать в установке, настройке, обновлении и развитии Atlassian-продуктов;
-
Решать входящие запросы пользователей в Jira SD по продуктам Atlassian;
-
Оказывать качественную и оперативную техническую поддержку пользователям;
-
Настраивать и кастомизировать Jira и Confluence: проекты, workflow, права, отчеты, панели, автоматизации;
-
Поддерживать и развивать процессы в продуктах Atlassian: дашборды, метрики, оповещения, автоматизация, отчеты;
-
Работать с обратной связью от пользователей и инцидентами;
-
Искать, тестировать и внедрять новые модули и плагины для Atlassian;
- описывать и документировать процессы и принципы работы с продуктами Atlassian;
-
Взаимодействовать с командой Delivery для реализации запросов;
-
Интегрировать платформенные инструменты с другими сервисами;
-
Автоматизировать рутинные операции и процессы
Требования:
-
Опыт работы от 5 лет на аналогичной позиции;
-
Опыт администрирования и поддержки Jira / Confluence, включая облачные версии;
-
Уверенное знание продуктов Atlassian: Jira, Jira SD, Confluence, Insight;
-
Опыт технической поддержки пользователей продуктов Atlassian;
-
Опыт автоматизации процессов в Jira;
-
Опыт настройки проектов, workflow, отчетов, прав и автоматизаций;
-
Высокий уровень понимания внутреннего устройства Jira, включая создание сложных workflow с использованием валидаторов, постфункций и скриптов;
-
Опыт работы с плагинами: Structure, Rich Filters, ScriptRunner, JMWE, Tempo;
-
Понимание Agile-подходов: Scrum, Kanban;
-
Базовые знания Linux;
-
Базовый опыт работы с реляционными БД и SQL
Будет плюсом:
- Опыт миграции с облачных Atlassian-продуктов на Data Center;
- Опыт работы с системами аутентификации: Keycloak, LDAP;
- Знание Groovy;
- Опыт интеграции Atlassian-продуктов с внешними сервисами
Что мы предлагаем:
1. Профессиональный рост и развитие:
-
Работа над сложными задачами в международном финтех-продукте
-
Бюджет на обучение, конференции и профессиональную литературу
-
Команда экспертов, готовых делиться опытом, и культура открытого фидбэка
2. Условия работы:
-
График работы с 9:00 до 18:00 по мск
-
Полностью удаленный формат работы или возможность работать в наших офисах в Казани и Уфе
-
Компенсация ДМС после испытательного срока
-
Два дополнительных выходных дня в год
3. Корпоративная жизнь:
-
Яркие корпоративные мероприятия, от онлайн-квизов до выездов на природу
-
Поддержка спортивных увлечений команды
-
Отсутствие формализма и бюрократии, мы ценим результат и здравый смысл
4. Дополнительные возможности для тех, кто ходит в офис:
-
Оборудованное комфортное рабочее место
-
Наличие собственной кухни со вкусными оплачиваемыми обедами, напитками и закусками
-
Массажные кресла, столы для пинг-понга и playstation 5 в офисах
-
Shop store компании с большим ассортиментом, с возможностью покупать товары за внутреннюю валюту
-
Парковочное место
