Инженер технической поддержки (Desktop /L1 - L2)

LEOMAX – лидер рынка дистанционной торговли с 15-летним опытом – приглашает в свою команду Инженера технической поддержки.

Почему LEOMAX?

• Мы входим в ТОП-3 крупнейших рекламодателей на российском TV

• Наши товары представлены на ведущих маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Lamoda

• У нас более 10 собственных торговых марок, а общий ассортимент товаров насчитывает более 50 тысяч наименований

• Мы даём возможность построить карьеру каждому – от линейного сотрудника до управленца

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать рабочие станции сотрудников: диагностика, установка и настройка ПО, комплектующих и периферии

• Создавать учётные записи и предоставлять доступы через Active Directory

• Обеспечивать работоспособность печатной техники (принтеры, МФУ)

• Принимать и своевременно выполнять заявки от сотрудников в системе учёта

• Работать с IP-телефонией и базовыми сетевыми настройками

• Участвовать в поддержке офисной ИТ-инфраструктуры.

Мы предлагаем:

• Возможность развиваться в профессиональной и отзывчивой команде

• Гибкое начало рабочего дня, отсутствие строгого дресс-кода, у нас принято на «ты»

• Комфортный офис в бизнес-центре B+, м. Волгоградский проспект/Дубровка (5/7 минут пешком)

• Скидки на товары Компании, партнёрские программы (фитнес, банковские продукты, библиотека ЛитРес), корпоративные мероприятия, конкурсы, новогодние подарки детям, приветственные презенты для новых сотрудников

• Гарантии стабильности: соблюдение законодательства, конкурентная «белая» заработная плата.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в технической поддержке или ИТ-инфраструктуре от 1 года

• Уверенные знания Microsoft Windows 10/11, Microsoft Office 2016/2021/2024

• Знание аппаратной части компьютера

• Опыт работы с Active Directory

• Опыт работы с IP-телефонией

• Понимание базовых принципов функционирования сетей (TCP/IP, DNS, DHCP)

• Опыт обслуживания печатной техники

• Ответственность и умение общаться с людьми

• Инициативность, автономность, системное мышление

Будет плюсом:

• Знание системы учёта заявок (Jira, OTRS, SimpleOne или аналоги)

• Опыт работы в компании с численностью сотрудников от 100 человек

Условия работы:

• График: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00, работа в офисе

• Заработная плата (на руки): 115 000 ₽

• Оформление: штат, ТК РФ

• Испытательный срок: 3 месяца.

Откликайся на вакансию и присоединяйся к нашей команде!