GLOBALSTAY — международная компания по управлению объектами недвижимости в краткосрочной аренде. Мы создаём сервис, к которому возвращаются гости и которому доверяют собственники. Наша цель — высокий доход объектов, стабильные рейтинги и безупречный пользовательский опыт.
Каждый наш объект - это уютное пристанище для гостей, которое мы обставляем с душой и заботой о каждом. В связи с этим, нам нужен новый человек в команду, осуществляющий контроль над исполнением ремонтных работ техническими исполнителями.
ВАЖНО! Для данной позиции требуется владение английским языком на уровне С1
Что вы будете делать:
-
Координация и контроль ремонтных работ в апартаментах компании и партнеров.
-
Ведение учета ремонтов: фиксация заявок, сроков, затрат, статусов выполнения работ.
-
Контроль качества выполненных ремонтных работ и соблюдения сроков.
-
Ведение документации: подготовка отчетов, актов, таблиц учета, фотоотчетов по объектам.
-
Координация ежедневной работы по текущим техническим задачам и обращениям.
-
Контроль исполнения поставленных задач и распределение заявок между исполнителями.
-
Взаимодействие с отделом клиентской поддержки и другими подразделениями компании для оперативного решения вопросов.
-
Помощь в оптимизации процессов учета и координации ремонтных работ.
-
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания недвижимости.
Что необходимо:
-
Высшее или среднее специальное образование.
-
Уверенный пользователь MS Office, Google Sheets, CRM-систем (мы используем Битрикс24).
-
Навыки ведения учета и работы с большим количеством задач одновременно.
-
Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с подрядчиками и собственниками.
-
Организованность, ответственность, внимательность к деталям.
-
Умение контролировать сроки и качество выполнения работ.
-
Желателен опыт в административной деятельности, координации ремонтов, эксплуатации недвижимости или клиентском сервисе.
-
Стремление к новым знаниям и умение быстро адаптироваться.
-
Знание английского языка не ниже Intermediate.
Что мы гарантируем:
-
Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата.
-
После обучения — удаленная работа.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
Режим работы 2/2 со сменами: 8:00 - 20:00
-
Плавный ввод в должность, обучение и поддержка на этапе адаптации.
-
Карьерный рост и профессиональное развитие.
