улица 8 Марта 32
Клиника Вашего Стоматолога ищет старшего администратора в команду.
Мы работаем в Люберцах с 2010 года. В клинике представлены основные направления стоматологии: терапия, хирургия, ортопедия, ортодонтия, имплантация, эстетическая стоматология, профилактика, гнатология и наркоз.
Нам нужен сотрудник, который сможет организовать стабильную работу ресепшн, контролировать администраторов, следить за расписанием врачей и поддерживать высокий уровень сервиса для пациентов.
Условия
- график работы 5/2;
- смена 8 часов;
- все дополнительные часы оплачиваются;
- оклад 80 000 рублей;
- KPI 50 000 рублей;
- совокупный доход 130 000 рублей;
- работа в современной стоматологической клинике;
- льготные условия лечения в клинике для Вас и Ваших родственников;
- возможность профессионального роста.
Обязанности
- контроль работы администраторов;
- контроль соблюдения стандартов общения с пациентами;
- контроль скорости и качества обработки звонков и заявок;
- контроль корректной записи пациентов;
- контроль заполненности расписания врачей;
- работа со свободными окнами и листом ожидания;
- контроль задач в iDent;
- контроль корректного оформления документов;
- контроль кассовой дисциплины;
- контроль порядка на ресепшн;
- контроль наличия расходных материалов;
- помощь управляющей в текущих административных вопросах.
Требования
- опыт работы администратором или старшим администратором (от 2х лет!);
- только с опытом работы в стоматологии;
- грамотная устная и письменная речь;
- внимательность к деталям;
- ответственность и организованность;
- умение контролировать задачи и доводить их до результата;
- спокойное и корректное общение с пациентами;
- умение работать в команде;
- готовность брать на себя ответственность за порядок на ресепшн и в расписании.
Возможности роста
Для сильного сотрудника возможен рост до куратора пациентов. Сейчас кураторы при хорошем результате зарабатывают в среднем 180 000-230 000 рублей.
Также возможен рост до управляющей клиники, если будет такая необходимость и сотрудник покажет управленческий потенциал.
Как откликнуться
В сопроводительном письме коротко расскажите о своем опыте: где работали, какие задачи выполняли, просьба не откликаться на вакансию если нет опыта в стоматологии.
Чтобы мы понимали, что вы внимательно прочитали вакансию, в начале сопроводительного письма напишите слово РЕСЕПШН.