Сокурский тракт 13Б
В компанию "Саратов Холод-Плюс" в связи с расширением отдела, требуется специалист технической поддержки.
Что будет входить в Ваши обязанности:
- Первая линия техподдержки: пользователи офиса, продавцы розничной сети - консультация, помощь по работе ПО
- Заведение заявок в систему учета (Битрикс24)
- Разбор и приоритизация заявок.
- Выявление, моделирование, устранение технических сбоев в работе ПО.
- Составление понятных пользовательских инструкций.
- Настройка пользователей, ролей, отчетов и пр.
- Разбор типовых проблем в 1С УТ
Требования:
- Приветствуется знание встроенного языка 1С, языка запросов, основные объекты конфигурации, умение работы с отладчиком
- Знание операционных систем и прикладного ПО.
- Приветствуется знание бухучета / складского учета
Необходимые личные качества:
- Технический склад ума.
- Коммуникабельность, вежливость, грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в режиме многозадачности ровно как и глубоко вникать в текущую ситуацию.
- Стрессоустойчивость.
Условия:
- Работа в крупной компании с развитой филиальной сетью;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Своевременная выплата заработной платы
- Корпоративная программа страхования жизни и здоровья
- Корпоративные скидки на продукцию собственного производства
- Сменный график работы
- Корпоративная сотовая связь,
- Подарки от компании сотрудникам и их детям.
