Специалист по логистике (Озон) / Оператор по работе с возвратами и отгрузками

Дата размещения вакансии: 12.05.2026
Работодатель: Иванова Юлианна Александровна
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Тверь
Петербургское шоссе 2А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Полный цикл логистики: от формирования заявки до обработки возвратов со складов Озона.

Чем предстоит заниматься:

1. Оформление заявок на отгрузку:

  • Формирование и создание заявок на поставку в личном кабинете Озон.

  • Подбор подходящего склада, своевременное подтверждение заявок.

2. Печать этикеток:

  • Печать стикеров на товары, транспортных этикеток (FBS, FBO).

  • Контроль расходных материалов.

3. Корректировка заказов по итогам сборки:

  • Приёмка данных от сборщиков, внесение расхождений в ЛК.

  • Списание несоответствий, отмена бракованных позиций.

4. Работа с возвратами товаров:

  • Мониторить раздел «Возвраты» в ЛК Озон: акты расхождений, брак, невыкупы.

  • Принимать решения по возвращённым товарам: возврат на свой склад, перемаркировка, утилизация.

  • Заказывать логистику для вывоза возвратов со склада Озона (заявки на «обратную доставку»).

  • При поступлении возвратов на свой склад: сверка фактического состояния (целостность, комплектация), обновление остатков в учётной системе.

  • При выявлении брака (не по вине покупателя) — формировать претензию/акт о порче товара на складе Озона.

  • Отслеживать сроки хранения возвратов, чтобы не тратиться на утилизацию по умолчанию.

Требования:

  • Опыт работы в ЛК Озон обязателен, включая разделы «Возвраты», «Акты расхождений», «Отгрузки».

  • Понимание механики: невыкуп, брак продавца, брак Озона, пересорт.

  • Знание правил упаковки и маркировки для FBS/FBO.

  • Внимательность, готовность разбираться с клиентским браком и фотофиксацией.

  • Уверенный Excel/Google Sheets (фильтры, ВПР для сверки возвратов с реестрами).

Условия:

  • График: [например, 5/2, с 10 до 19].

  • Оклад + премия за выполнение плана отгрузок и отсутствие ошибок в заказах

  • Испытательный срок - 2 месяца