Операционный директор (COO) сети косметологий

Операционный директор / Коммерческий директор (сеть косметологии, удалённо)

О нас

Мы — Ki-Ki федеральная сеть косметологий с действующей бизнес-моделью и подтверждённой экономикой. Развиваемся через собственные точки и франчайзинг. Наша цель — масштабирование сети по всей России.

Что нужно будет делать

Продажи и выручка:

• Отвечать за выполнение планов продаж по всей сети (собственные клиники + франчайзи)
• Управлять воронкой продаж и конверсией
• Внедрять инструменты увеличения выручки (апсейлы, повторные продажи, акции)
• Контролировать работу отдела продаж, администраторов и менеджеров

Операционное управление:

• Руководить ежедневной деятельностью сети
• Обеспечивать выполнение ключевых показателей (выручка, прибыль, загрузка)
• Внедрять и контролировать стандарты работы
• Оптимизировать процессы и повышать эффективность точек
• Регламентировать и стандартизировать процессы при необходимости

Маркетинг:

• Управлять маркетингом собственной сети
• Контролировать лидогенерацию и стоимость лида

Франчайзинг:

• Курировать франчайзи-партнёров
• Помогать в достижении финансовых результатов
• Контролировать соблюдение стандартов сети
• Участвовать в запуске новых локаций

Что мы ожидаем от вас

• Сильный опыт в продажах (обязательно)
• Опыт управления сетью (розница / услуги / бьюти / медицина)
• Опыт управления удалёнными командами
• Подтверждённый опыт роста выручки
• Понимание маркетинга и юнит-экономики
• Опыт работы с франчайзингом
• Готовность к командировкам

Что вы получите

• Удалённую работу с высоким уровнем самостоятельности
• Влияние на ключевые показатели бизнеса
• Возможность масштабировать федеральную сеть
• Прямую зависимость дохода от результата
• Долгосрочную роль с перспективой роста

Важно

Мы ищем не администратора процессов, а сильного управленца, который умеет влиять на выручку и результат.

Зарплата: обсуждается индивидуально (фикс + KPI + бонус от выручки)

Формат работы: удалённо преимущественно в мск времени