Помощник менеджера Wildberries

Обязанности:

- Ведение и контроль карточек товаров на маркетплейсах (загрузка, актуализация описаний, фото, цен, наличие).
- Мониторинг и анализ продаж, статистики, отзывов и рейтингов.
- Работа с рекламными инструментами маркетплейса (рекламные кампании, ставки, аналитика эффективности).
- Подготовка отчетов руководителю и выполнению KPI (продажи, возвраты, отклонения от плана).
- Координация с отделами логистики и закупок по вопросам поставок и наличия товара.
- Работа с запросами маркетплейсов (корректировка карточек, акции).
- Ответ на отзывы покупателей и вопросы по товару (вежливый, информативный).
- Фиксация типовых вопросов клиентов и передача информации руководителю для улучшения текстов и описаний.

Требования:

- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации.
- Навыки работы с Excel или Google Таблицами.
- Базовое понимание принципов работы маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.) приветствуется.
- Желание развиваться в данной сфере.

Условия:

• Дружный коллектив
• Командная работа