Sunshine Group — международная группа компаний, объединяющая многие проекты в сфере электронной коммерции на зарубежных рынках.
За 15 лет работы на рынке мы накопили глубокий опыт в области электронной коммерции и завоевали доверие более 1 000 000 клиентов из 196 стран.
Forbes ежегодно признает наших маркетологов одними из лучших в мире экспертами в сфере e-commerce. Inc. Magazine назвал нас одной из самых быстрорастущих компаний в США в 2022 году.
Все наши продукты — результат слаженной работы каждого отдела Sunshine Group. Мы уверены, что успех начинается с увлеченных людей, поэтому создаем такую атмосферу, чтобы работать было в удовольствие.
Мы находимся в поиске внимательного ассистента в нашу команду для поддержки операционных процессов: работы с доставками, ведения таблиц и коммуникации с поставщиками.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять трекинг доставок и разбор проблемных заказов на ежедневной основе: отслеживать статусы доставок клиентам вести Google-таблицу заказов с учетом статусов;
-
Еженедельно обрабатывать файлы для формирования необходимой отчетности (работа с данными);
-
Вести таблицы по оплате счетов: получение и подтверждение информации об оплатах через различные каналы коммуникации, учет и хранение данных в соответствии с инструкцией;
-
Поддерживать заказы на производство через коммуникацию с поставщиком через WeChat;
-
Вести трекер задач в Weeek: прикрепление инвойсов, упаковочных листов, фотографий и прочих файлов по каждому заказу;
-
Заполнять таблицу по заказам (артикулы, количества, даты, стоимость, вид доставки, номера шипментов);
-
Создавать шипменты на приемку товара в складской системе;
-
Проверять по фото от поставщика: соответствие товара, маркировки, упаковки, лейблов;
-
Контролировать доставки и приемки заказа на складе в США;
-
Вести таблицы физических возвратов и фиксацию возвратов;
-
Выполнять прочие поручения по работе с документацией и подготовке отчетов по запросу руководителя.
Что мы ожидаем:
- Наличие опыта работы в роли ассистента или координатора отдела логистики/продаж/customer service;
- Уверенная работа в Excel / Google Таблицах: формулы, сводные таблицы, поиск ошибок;
- Английский язык на уровне достаточном для переписки со службами поддержки и поставщиками (от Intermediate и выше);
- Внимательность к деталям;
- Умение работать по инструкции и задавать вопросы;
- Стабильная самоорганизация в рабочих процессах, ответственный подход к выполнению задачи;
- Опыт в e-commerce или работе с Amazon будет плюсом.
Что ждет тебя в Sunshine Group:
- Конкурентная заработная плата, соответствующая твоим ожиданиям;
- Сформированная молодая команда специалистов, в которой реализуются любые идеи;
- Возможность карьерного роста — мы активно растем и имеем амбициозные планы;
- Адаптация для комфортного познания продукта и компании;
- Быстрый и понятный процесс найма — оперативно проводим собеседования и даем обратную связь;
- Формат частичной занятости (20 часов в неделю) с удаленным режимом работы;
- Возможность гибкого начала и окончания рабочего дня;
- Открытый стиль управления без микроменеджмента — доверяем профессионализму и инициативе;
- Обсуждение идей на равных — не боимся экспериментировать и вместе радуемся результатам.
Если чувствуешь мэтч, откликайся на вакансию. Мы ждем тебя в команде Sunshine Group!
