от 75000 RUR
Краснодар
не требуется
В одном из крупнейших российских банков открыта позиция Специалиста по поддержке корпоративных клиентов, который будет заниматься консультацией и продажей банковских продуктов действующим клиентам, оказывая высокий уровень сервиса.
Ключевые задачи:
- консультирование клиентов по продуктам и процедурам банка на звонке, в чате и по электронной почте;
- сопутствующие продажи продуктов банка по реальным потребностям;
- использование в работе клиентоориентированного подхода;
- поиск новых возможностей для решения сложных задач, согласование индивидуального подхода для клиентов;
- ведение бэк-офисных активностей.
Наши ожидания от кандидата:
- ты можешь консультировать клиентов на английском языке (будет преимуществом);
- у тебя богатая грамотная речь, но при этом умеешь говорить и писать просто о сложном;
- позитивно смотришь на вещи, любишь изучать новое и делиться этим;
- тебе не все равно, всегда ищешь новые решения, генеришь новые идеи;
- самоорганизован и умеешь работать в четких временных рамках;
- берешь на себя ответственность при принятии решений.
Мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ;
- работа из дома с предоставлением необходимого оборудования;
- график работы 5/2, самая ранняя смена с 6:00, самая поздняя с 13:00 по Москве;
- возможны 1-2 рабочих субботы в месяц за выходной на неделе;
- поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;
- неограниченный рост внутри банка;
- расширенный социальный пакет (включая ДМС со стоматологией и страхование в поездках за рубежом);
- скидки от партнеров банка: в кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные мероприятия и развлечения, бронирование гостиниц, аренду авто и не только.
