Системный администратор / инженер IT-инфраструктуры

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей компании: консультации, обработка обращений в системе Service Desk, соблюдение SLA и внутренних регламентов.
• Администрирование рабочих станций, серверов, сетевого оборудования, периферии и прикладного программного обеспечения.
• Поддержка и развитие корпоративной IT-инфраструктуры: серверы, ПК, МФУ, сетевое оборудование, системы видеонаблюдения, антивирусная защита, справочные и офисные системы.
• Администрирование Windows Server: Active Directory, групповые политики, DNS, DHCP, файловые ресурсы, права доступа, печать, RDS/терминальные серверы.
• Поддержка терминальной инфраструктуры: Remote Desktop Services, RD Gateway, брокер подключений, режим отказоустойчивости / High Availability.
• Администрирование файловых хранилищ: Windows File Server, DFS, Samba, сетевые папки, разграничение прав доступа.
• Настройка и контроль резервного копирования критически важных данных и сервисов с использованием Veeam, Synology, систем хранения данных и других средств резервного копирования.
• Мониторинг IT-инфраструктуры, оперативное реагирование на инциденты, анализ причин сбоев, устранение выявленных проблем.
• Администрирование и базовая поддержка 1С 8.x: учетные записи, права доступа, подключение пользователей, контроль доступности информационных баз.
• Поддержка сетевой инфраструктуры: маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, VPN, VLAN, Wi-Fi-сети.
• Поддержка IP-телефонии: Asterisk, Elastix, PBX, настройка пользователей, внутренних номеров и базовых сценариев маршрутизации звонков.
• Участие в настройке, модернизации и документировании IT-инфраструктуры компании.
• Ведение технической документации: схемы сети, учет оборудования, инструкции, регламенты, описание настроек и изменений.

Требования:

• Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 2–3 лет.
• Уверенное знание операционных систем Windows, Windows Server; знание Linux будет преимуществом.
• Опыт администрирования Windows Server и основных ролей: Active Directory, DNS, DHCP, GPO, RDS, File Server, Print Server, DFS.
• Понимание принципов построения локальных сетей, маршрутизации, VLAN, VPN, NAT, firewall.
• Опыт работы с сетевым оборудованием: маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi-точки доступа.
• Опыт настройки и сопровождения систем резервного копирования, понимание принципов восстановления данных.
• Опыт работы с системами мониторинга, например Zabbix, Prometheus или аналогичными.
• Понимание базовых принципов информационной безопасности: управление доступами, пароли, антивирусная защита, резервное копирование, разграничение прав пользователей.
• Навыки диагностики неисправностей ПК, серверов, сетевого оборудования, периферии и прикладного ПО.
• Умение работать с заявками пользователей, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата.
• Грамотная устная и письменная коммуникация, ответственность, исполнительность, внимательность к деталям.
• Готовность соблюдать конфиденциальность и внутренние регламенты компании.

Будет преимуществом

• Опыт администрирования Microsoft SQL Server.
• Опыт администрирования 1С 8.x на уровне технического специалиста: пользователи, права, публикация баз, резервное копирование, базовая диагностика.
• Опыт работы с Veeam Backup & Replication, Synology, NAS/SAN, системами хранения данных.
• Опыт настройки VPN-туннелей, VLAN, межсетевых правил и сегментации сети.
• Опыт администрирования оборудования MikroTik: маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi, CAPsMAN, VPN, firewall.
• Опыт работы с UniFi: контроллер, точки доступа, коммутаторы, настройка Wi-Fi-сетей.
• Опыт работы с IP-телефонией Asterisk / Elastix / PBX.
• Опыт администрирования Linux-серверов, Samba, Nginx, базовых сервисов.
• Опыт работы с Exchange / почтовыми серверами / корпоративной почтой.
• Опыт настройки систем видеонаблюдения, СКУД, офисной инфраструктуры.
• Опыт автоматизации рутинных задач с помощью PowerShell, Bash или скриптов.

Личные качества

• Ответственность и самостоятельность в решении технических задач.
• Системный подход к администрированию и устранению инцидентов.
• Умение работать как с пользователями, так и с техническими специалистами.
• Способность быстро разбираться в новых системах и технологиях.
• Аккуратность при работе с критичными сервисами и данными.
• Готовность развивать и документировать IT-инфраструктуру компании.

Условия:

• График работы в офисе компании 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:15, суббота и воскресенье выходные;
• оформление по ТК РФ, официальная "белая" заработная плата;
• работа в благоустроенном офисе в Бизнес-центре Альтеза, (бесплатный шатл от м. Отрадное).