Директор по работе с VIP-клиентами

Обязанности:

• Полное сопровождение и развитие закрепленной базы ВИП-клиентов: от первичного контакта до долгосрочного партнёрства
• Выявление финансовых потребностей клиентов и продажа индивидуальных решений
• Координация взаимодействия с внутренними экспертами банка для подготовки комплексных предложений
• Регулярный мониторинг портфелей клиентов, подготовка персонализированных отчётов и рекомендаций
• Своевременное информирование клиентов об изменениях в продуктовой линейке, рыночной конъюнктуре
• Обеспечение соблюдения стандартов сервиса, регуляторных требований и политик конфиденциальности
• Ведение клиентской документации в CRM, подготовка аналитики по активности и потребностям клиентов
• Участие в организации и проведении закрытых клиентских мероприятий
• Участие в подготовке документов для оформления кредитных, депозитных, карточных продуктов
• Участие в коллегиальных органах при необходимости согласования индивидуальных условий.

Требования:

Продажа банковских продуктов, кросс-продажи, ведение переговоров. Банковский сектор, инвестиционные компании, работа с клиентами уровня Премиум. Опыт не менее 3-5 лет в финансовой сфере.

Уверенный пользователь ПК: MS office. Понимание требований информационной безопасности и работы с персональными/ конфиденциальными данными.

Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция).

Условия:

• офис - м. Спортивная, ул. Усачева, д.24;
• оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни;
• расширенный социальный пакет.