з/п не указана
Колпино
2-й Бадаевский проезд 14
2-й Бадаевский проезд 14
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- обработка входящих запросов от юр. лиц (интернет-магазин, телефон, электронная почта, мессенджеры);
- консультация клиентов, выявление потребностей и подбор продукции;
- сопровождение клиентов на всех этапах сделки: КП, счета, договоры, контроль оплаты и отгрузки;
- развитие существующей клиентской базы: повторные продажи, допродажи, возвращение неактивных клиентов;
- поиск новых клиентов и развитие продаж (после прохождения периода адаптации);
- работа с рекламациями и сервисными вопросами;
- работа в CMS и в учетной программе 1С 8 УПП;
- Excel;
- подготовка отчетности
Требования:
- обязателен опыт работы на аналогичной должности, со схожим функционалом от 2-х лет;
- опыт работы с юридическими лицами в интернет-магазине;
- опыт работы в 1С 8 УПП, excel, Битрикс24;
- знание документооборота в интернет-магазинах;
- опыт в телефонных переговорах;
- грамотная устная и письменная речь, деловая переписка;
Условия:
- график работы: 5/2 с 9:30 до 18:00;
- место работы: м. Шушары, 2-й Бадаевский проезд, д.14;
- Развозка от ст. м. Шушары (ехать 5 минут);
- ДМС после испытательного срока;
- льготное питание;
- возможность карьерного роста;
- официальное оформление, полностью белая ЗП;