Дежурный специалист по сопровождению 1-ой категории

Дата размещения вакансии: 14.05.2026

Работодатель: Rendez-Vous

Уровень зарплаты:

от 100000 до 100000 RUR

Город:

Москва
Дубнинская улица 75А

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

Желателен опыт работы с программой 1С . Это 50 % нашей работы

Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений. Вы действительно должны любить помогать людям
Логический склад ума. Умение быстро искать решение на основе имеющихся вводных данных
Исполнительность и ответственность. Способность самостоятельно планировать свою работу и своевременно выполнять задачи
Пунктуальность
Грамотная устная и письменная речь
Быстрая обучаемость

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

Прием входящих звонков, работа с электронной почтой

Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk
Консультация сотрудников офиса и розничной сети по работе с различным ПО (MS Windows, MS Office, 1C и др.)
Помощь пользователям в настройке отчетов
Корректировки различных данных в документах
Опыт работы с торговым оборудованием (Сканеры, ТСД, принтеры этикеток)
Написание и изменение внутренних инструкций
Эскалация обращений на разные уровни департамента IT
Контроль за системами мониторинга

УСЛОВИЯ:

Официальное оформление по ТК

Откликнуться