Транспортная улица 15
Обязанности:
Осуществлять контроль обслуживания граждан-потребителей в Центрах очного обслуживания Подразделения в соответствии с требованиями действующего законодательства и внутренних локальных документов, утверждённых по Компании;
готовить ответы на запросы и жалобы граждан-потребителей, в том числе, поступающих через сеть Интернет;
готовить проекты ответов на запросы контролирующих органов, органов власти по обращениям граждан, в части своей компетенции, соблюдая сроки, указанные в запросе, а также установленные внутренними локальными документами.
готовить отчётность по Группе Обособленного подразделения.
оказывать гражданам-потребителям, обслуживаемым Обособленным подразделением, консультационную помощь по всем вопросам, связанным с процессом энергоснабжения.
Требования:
Высшее образование (инженерно-экономическое/техническое);
уверенный пользователь ПК.
Условия:
трудоустройство согласно ТК РФ;
полный соц пакет;
полис ДМС (через 1 год работы).
