Помощник на переписки

Помощник на переписки в отдел маркетинга

Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и не боишься новых задач? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде «Стоп Кредит» и помогай людям решать важные вопросы, связанные с их финансовым будущим.

Твои задачи:

• Вести переписку с клиентами компании в мессенджерах и социальных сетях
• Консультировать по услугам компании, отвечать на вопросы
• Помогать возвращать клиентов, которые перестали выходить на связь
• При необходимости — не бояться позвонить клиенту для уточнения информации
• Передавать обращения профильным специалистам
• Вести учет обращений и поддерживать порядок в коммуникациях

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность учиться новому и быстро осваивать информацию
• Уверенное владение ПК и мессенджерами
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 09:00 до 19:00
• Оклад 20 000 руб. на руки + KPI + отдельная оплата за сторонние задачи
• Возможность карьерного роста — открываем новые офисы!
• Работа в дружной команде профессионалов
• Современный офис в удобной локации

О компании «Стоп Кредит» — крупнейшая в России компания, специализирующаяся на вопросах банкротства физических лиц и спорах с кредитными организациями. Мы помогаем людям вернуть финансовую стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизни к лучшему!