Руководитель отдела клиентского сервиса

Обязанности:

• Управление отделом клиентского сопровождения (от подготовки ДДУ до передачи квартиры);
• Обеспечение корректности работы и учета статусов объектов в CRM;
• Подготовка, согласование и регистрация договоров по квартирам, паркингам и коммерческим помещениям;
• Управление процессом регистрации договоров в Росреестре;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по текущим вопросам;
• Подготовка ежемесячных/ежеквартальных отчетов по продажам;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам после подписания договора на покупку объекта недвижимости;
• Управление и контроль работы колл-центра компании.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере недвижимости в отделе сопровождения/отделе клиентского сервиса от 2 лет.
• Организаторские способности, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ, пятидневная рабочая неделя с 09.30 до 18.30.
• Интересная, перспективная работа в стабильной и сильной Компании.
• Полис ДМС после 1-ого года работы.
• Современный, стильный, комфортабельный офис на Петровском острове.
• Уникальные и интересные проекты.