Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.
Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».
Обязанности
· по телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность
· предлагать им способы урегулирования задолженности
· отвечать на вопросы по кредитным продуктам.
Требования
· образование от средне-специального
· четкая и грамотная речь
· умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации
· готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами
· готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
• премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• быстрый старт карьеры
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
