з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие Fullstack Аналитика для нашего клиента - международной FMCG компании.
Чем предстоит заниматься
- Взаимодействовать с представителями бизнеса и ИТ-подразделений, преимущественно в финансовом и ИТ направлениях
- Собирать, анализировать, формализовывать и согласовывать бизнес-, функциональные и системные требования
- Формировать и приоритизировать бэклог
- Разрабатывать и поддерживать проектную документацию: ТЗ, user story, use case, спецификации, BPMN/UML-диаграммы
- Анализировать, описывать и оптимизировать бизнес- и сервисные процессы компании
- Участвовать в обсуждении архитектурных решений и интеграций между ИТ-системами
- Обеспечивать эффективную коммуникацию между заказчиками, бизнесом, командами разработки и сопровождения
- Сопровождать задачи и инициативы на всех этапах жизненного цикла
- Организовывать и координировать работу сервиса технической поддержки уровня L2
- Контролировать качество реализации решений и их соответствие бизнес-требованиям
- Участвовать в roadmap-планировании, оценке трудозатрат, бюджетировании и планировании проектов
- Анализировать сервисные показатели и участвовать в совершенствовании процессов сервисного управления
- Готовить аналитические материалы, отчеты и презентации для заинтересованных сторон
Требования
- Опыт работы бизнес-/системным аналитиком от 4 лет
- Практический опыт работы с ITSM/ESM-платформами (SimpleOne, ServiceNow или аналогичными)
- Практический опыт сбора, анализа и описания требований, а также моделирования бизнес-процессов
- Уверенное владение BPMN, UML, user story, use case
- Понимание принципов проектного, процессного и сервисного управления
- Опыт организации и сопровождения сервисов технической поддержки
- Навыки управления бэклогом и приоритизации задач
- Понимание принципов интеграционного взаимодействия систем
- Опыт участия в оценке трудозатрат, планировании и бюджетировании инициатив
- Навыки работы с SQL-запросами
- Понимание финансовых и закупочных процессов будет преимуществом
Условия
- Официальное оформление ТК РФ
- ДМС бизнес пакет со стоматологией с первого дня работы
- Полис Выезжающих За Рубеж, включая катание на сноубордах и горных лыжах с 1 дня работы
- Компенсация мобильной связи
- Корпоративное обучение, онлайн и "живые" тренинги с ведущими ИТ экспертами
- Корпоративные привилегии от Prime Zone
- Пересмотр заработной платы раз в год по результатам работы
- Ежегодный отпуск 28 календарных дней
- Льготы и преференции ІТ-аккредитованной компании
- Удаленный формат работы по UTC+3
