Оператор call-центра (входящая линия)

Что необходимо делать: Идет набор на вакансию Оператор Входящей линии Энергосбытовой компании

• Прием и обработка входящих звонков удаленно из дома
• Консультации, оказание помощи в различных вопросах ( консультация по электроэнергии, установке/замене счетчиков, по показаниям счетчиков,консультация по задолженностям, льготы и субсидии,заполнение анкеты по итогу звонка)

Требования:

• Ответственность;
• Опыт работы с Гугл-таблицами, Екселем;

• Итоговые требования к ПК кандидата

  · 8 ГБ оперативной памяти

  · Процессор: 2 ядра / 4 потока (минимум)

  · Проводное интернет-соединение к пк

  · Гарнитура проводная с usb подключением.

  · Windows 10 или 11 (официальная установка, не сборки)

• • Установленный пакет программ Microsoft Office

  -Гарнитура вам потребуется уже во время обучения

• Внимательность;

  Грамотная речь;

  Тишина на заднем фоне;

  Скорость печати от 140 знаков в минуту

• Работать с телефона нельзя!!!Только пк или ноутбук!

• Возможность работать от 5-8 часов в день, мы не рассматриваем кандидатов в свободном графике или на подработку 2 раза в неделю(работа только в фиксированном графике)

Условия:

трудоустройство по ГПХ,Самозанятость

По ТК трудоустройства нет!

Заработная плата: складывается из количества отработанных часов за месяц ,умноженных на часовую ставку + премия за качество;

График 5/2,6/1

Есть графики: по 9 часов.

Корпоративное обучение - за счет компании;

Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании