Подсосенский переулок 23с5
MWS AI — часть экосистемы МТС Web Services. Делаем голосовых ассистентов, чат-ботов, компьютерное зрение. Сильные разработчики, мощный суперкомпьютер, культура, где AI — ежедневный рабочий инструмент. Сейчас выстраиваем IT-поддержку нового уровня — для команды, которая создаёт AI-будущее
Что предстоит делать:
- Обрабатывать заявки в Jira SD.
- Помогать пользователям с рабочими местами, доступами и корпоративным и системами (VPN, SSO, Mattermost, Jira, Confluence и другими сервисами)
- Готовить рабочие станции для новых сотрудников: учетные записи, базовое ПО, доступы, оборудование
- Работать с учетными записями и группами в AD и смежных системах (FreeIPA, GitLab, Keycloak)
- Проводить первичную диагностику инцидентов: логи, доступность сервисов, сеть, рабочие станции и эскалировать в L3 или смежные подразделения
- Участвовать в учете, выдаче, возврате и инвентаризации оборудования.
- Поддерживать офисную инфраструктуру: переговорные, принтеры, периферию, ВКС
- Выполнять типовые эксплуатационные задачи на Linux/Windows-серверах в рамках своей зоны ответственности.
- Писать инструкции, чек-листы и статьи базы знаний
Мы ожидаем от вас:
-
Опыт работы в IT-поддержке с уклоном в администрирование или на позиции системного администратора от 2 лет
-
Базовый опыт диагностики рабочих станций MacOS, Windows 10/11
-
Базовые навыки администрирования Windows Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, GCDS
-
Базовые навыки администрирования Linux. - Написание скриптов на Bash или PowerShell. - Опыт работы с Nginx - Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL
Будет плюсом
-
Опыт работы с Ansible в написании и сопровождение плейбуков для автоматизации типовых задач
-
Опыт работы с GitLab, Artifactory и Nexus
-
Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) - Опыт работы с Docker
-
Администрирование OpenVPN
-
Администрирование Atlassian (Jira/Confluence) и Mattermost с серверной части
-
Опыт работы с Keycloak, MFA, LDAP на базовом уровне
Что мы предлагаем::
- Формат: гибрид с 2-3 днями офиса в неделю
- Комфортный офис в 5 минутах пешком от метро Курская/Чкаловкая (Москва)
- AI как ежедневный инструмент — внешний и внутренний. Внешние SotA (ChatGPT, DeepSeek, Claude Code, Codex) + наши собственные разработки: голосовые ассистенты, чат-боты, компьютерное зрение. Используешь в работе, видишь, как они создаются, иногда — улучшаешь и дорабатываешь
- Возможность влиять. Ты — инженер с правом голоса: с тобой
- советуются, твои идеи внедряют, мнение учитывают
- Медицинскую страховку с 1 месяца, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой
- Компенсацию мобильной связи
- Участие во внешних IT конференциях и обучающих программах
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки
- Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music
- Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее