Ведущий менеджер по работе с клиентами (фронт-линия)

Ведущий менеджер по работе с клиентами (фронт-линия)

Откройте новые горизонты в банковской сфере! Если вы любите живое общение, умеете находить подход к разным людям и хотите стать частью сильной команды — эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к ТКБ и начните карьеру в одном из крупнейших банков страны!

Ваши задачи:

• Операционное обслуживание физических лиц: консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, помощь в проведении операций.
• Активные продажи: выявление потребностей клиентов, подбор и предложение подходящих банковских продуктов (вклады, кредиты, карты и др.).
• Оформление документов и сопровождение сделок.
• Решение возникающих вопросов клиентов, поддержание высокого уровня сервиса.
• Ведение отчетности по операциям и продажам.
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и корпоративных ценностей банка.

Наши ожидания:

• Готовность к обучению и развитию в банковской сфере (опыт не требуется — всему научим!).
• Коммуникабельность, доброжелательность, умение слушать и слышать клиента.
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.
• Уверенное владение ПК и желание осваивать новые программы.
• Стремление работать на результат и развиваться вместе с командой.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• График работы: 5/2, пн-чт 9:00 — 18:00, пт 9:00 — 16:45.
• Современный офис и комфортное рабочее место.
• Дружная команда и поддержка наставников.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Программа обучения и развития.
• Социальный пакет и корпоративные льготы.

О компании

Банковская группа ТКБ — это ТрансКапиталБанк и Инвестторгбанк, стабильно входящие в ТОП-50 крупнейших банков России. Мы работаем с 1992 года, обслуживаем более 529 000 клиентов по всей стране и предлагаем полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!