Специалист поддержки в Яндекс Путешествия

Дата размещения вакансии: 19.05.2026
Работодатель: Яндекс
Уровень зарплаты:
от 50500 до 65550 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.

Мы в поиске Специалиста поддержки со знанием английского языка, который будет помогать нам в развитии сервиса.

Что предлагаем:

  • официальное трудоустройство на полную занятость, оплата больничных и отпусков;

  • удаленную работу и график 5/2 с плавающими выходными или 2/2/3;
  • фиксированный доход — 50500 рублей (до вычета НДФЛ) и ежемесячная премия по результатам работы;
  • компенсацию затрат на электричество и интернет;
  • скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое;
  • обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

  • вести коммуникацию с пользователями сервиса и с представителями отелей (почта, исходящие звонки);

  • помогать пользователям сервиса с возникающими проблемами при заселении в отель.

Мы ждем, что вы:

  • имеете уровень разговорного английского от В2 и выше;
  • имеете опыт работы в колл-центре или чат-поддержке от 1 года;
  • готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении.

Ждем Вас!