Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.
Мы в поиске Специалиста поддержки со знанием английского языка, который будет помогать нам в развитии сервиса.
Что предлагаем:
-
официальное трудоустройство на полную занятость, оплата больничных и отпусков;
- удаленную работу и график 5/2 с плавающими выходными или 2/2/3;
- фиксированный доход — 50500 рублей (до вычета НДФЛ) и ежемесячная премия по результатам работы;
- компенсацию затрат на электричество и интернет;
- скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое;
- обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Что нужно делать:
-
вести коммуникацию с пользователями сервиса и с представителями отелей (почта, исходящие звонки);
-
помогать пользователям сервиса с возникающими проблемами при заселении в отель.
Мы ждем, что вы:
- имеете уровень разговорного английского от В2 и выше;
- имеете опыт работы в колл-центре или чат-поддержке от 1 года;
- готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении.
Ждем Вас!