от 200000 RUR
Москва
Семёновская площадь
Семёновская площадь
От 3 до 6 лет
«Кондитерский дом Анечка» — молодая и амбициозная московская кондитерская, которая уже уверенно заявляет о себе на рынке. Мы делаем натуральные и вкусные торты, пирожные и десерты — по рецептам, которые напоминают о домашнем тепле, но с производственным размахом.
Мы находимся в стадии активного роста, поэтому сейчас нам особенно нужен сильный РОП, который системно разовьёт отдел продаж, выведет на новый уровень направление HoReCa и укрепит розницу.
В твои обязанности будет входить:
- Выстраивать воронку от поиска контактов (в т.ч. парсинг) до первого заказа и постпродажного сопровождения;
- Увеличивать средний чек и повторные продажи (кросс-продажи, upsell);
- Мониторить конкурентов: цены, ассортимент, условия;
- Анализировать воронку сайта и повышать конверсию (вместе с маркетингом);
- Управлять продажами через агрегаторы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) — карточки, цены, остатки, отгрузки;
- Развивать соцсети как канал продаж (VK, Telegram): лиды, обработка заявок;
- Проводить онбординг новых менеджеров.
Ключевая задача
Построить системный отдел продаж с приоритетом на рост HoReCa и развитие активных B2B-продаж
Мы найдём общий язык, если это точно про тебя:
- Ты управлял отделом продаж минимум 2 года. Не был «звездным менеджером», а именно руководил — ставил планы, контролировал, слушал звонки, увольнял;
- Твоя стихия — активные B2B-продажи в HoReCa (рестораны, кафе, отели);
- Ты не боишься операционки: планёрки, прослушка звонков, разбор сделок, контроль CRM — это твоя обычная рабочая неделя;
- Ты умеешь нанимать и увольнять. Для тебя это не больная тема, а часть управления;
- Ты знаешь, что такое KPI, и умеешь сделать их рабочими, а не просто «цифрами для отчёта».
🔹 Будет здорово, если...
- Ты работал с e-commerce: сайт, агрегаторы (Ozon, Wildberries), соцсети как каналы продаж;
- Ты использовал парсинг для поиска клиентов или анализа конкурентов;
- Ты считал CAC, LTV, конверсию и понимаешь, что с этими цифрами делать.
🔹 Мы точно НЕ сработаемся, если…
- Ты привык только обрабатывать входящие заявки и не умеешь искать клиентов сам;
- Ты никогда не управлял людьми (или управлял формально);
- Ты считаешь, что «стратегия важнее операционки» и планёрки — это лишнее;
- Ты ищешь работу, где всё уже настроено, а нужно только «поддерживать».
С нашей стороны гарантируем:
- Оклад + ежемесячный KPI-бонус за выполнение планов продаж (вилка обсуждается с успешным кандидатом — ориентируемся на рыночные значения для сильного операционного РОПа);
- Ты реально влияешь на стратегию развития HoReCa-направления;
- Искать и тестировать новые каналы, точки роста, партнёрства;
- Работать с живым продуктом, который любят клиенты (6000+ человек уже оценили);
- Возможность дорасти до коммерческого директора при масштабировании компании;
- Чёткие KPI с первого месяца;
- Понятные ожидания на испытательный срок (3 месяца);
- Отсутствие «зоны ответственности за всё» — мы разделяем функции;
- Регулярная обратная связь, а не «раз в полгода сюрприз».
P.S. Эта вакансия открыта у нашего бизнес-партнёра — действующего игрока на рынке (B2B + розница).
