шоссе Энтузиастов 84
Север Авто — компания, через которую проходит каждая шестая шина в России.
Более 20 лет на рынке: от дистрибуции до собственных решений для B2B и B2C. Мы не просто продаём — управляем потоком заказов, данных и клиентского опыта в отрасли.
Сейчас ищем Менеджера отдела телемаркетинга — человека, который будет держать клиентскую коммуникацию на уровне, где ничего не теряется и всё решается.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- График 2/2 с 8 до 20
- Обучение продукту, процессам и системам
- Скидки на продукцию компании
- Корпоративное питание по доступной цене
- Бесплатная парковка
- Место работы: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 84
Задачи:
-
Прием и обработка входящих звонков обращений партнеров и клиентов Компании согласно стандартов и скриптов
-
Исходящие обзвоны холодной и теплой баз
-
Привлечение компаний мелкого и среднего бизнеса
-
Обработка входящих письменных запросов (почта и Jivo-чат) от клиентов Компании + общение письменное
-
Поиск типовых решений в информационной системе компании
-
Перераспределение обращений по структуре Компании
-
Фиксация обращений по установленной форме в том числе в системе CRM на базе Битрикс24
Наши ожидания:
-
Приветствуется опыт холодных звонков/продаж
-
Коммуникабельность, ответственность, готовность к обучению
-
Умение работать в динамичной среде
-
Уверенный пользователь ПК