Выпускное комьюнити Яндекс Практикума — это профессиональное сообщество, объединяющее выпускников курсов. Оно создано для поддержки, нетворкинга, обмена знаниями и карьерного роста. Здесь участники находят единомышленников, делятся опытом, ищут работу или команду, а также продолжают развиваться в профессии.
Комьюнити живёт в разных форматах: онлайн-чаты, закрытые клубы выпускников, очные и онлайн-мероприятия и бот-навигатор для участников. Это безопасное пространство, где ценятся открытость, взаимопомощь и конструктивный диалог.
Мы создаём устойчивую экосистему профессиональной поддержки, где выпускники с разным опытом помогают друг другу: обмениваются знаниями, находят работу и партнёров для проектов, развивают навыки через нетворкинг и совместные инициативы, остаются частью образовательной культуры Практикума и укрепляют связь между участниками и брендом.
Сообщество нужно, чтобы выпускники не терялись после обучения, а продолжали развиваться и привлекать новых участников. Практикум получает лояльных клиентов, а участники — карьерные возможности и поддержку.
Какие задачи вас ждут
Контроль метрик
Вы будете контролировать бизнес- и операционные метрики, чтобы оценивать эффективность комьюнити, собирать статистику (участники, сообщения, вовлечённость), создавать и использовать UTM-метки выпускных сообществ для оценки эффективности публикаций, а также проводить исследования.
Работа в команде
Вам предстоит участвовать во встречах комьюнити-менеджеров, взаимодействовать с экспертами, редакторами и дизайнерами, искать релевантный контент. Также нужно будет разрабатывать стратегический план развития комьюнити и выбирать инструменты для достижения целей, собирать контент о жизни сообщества и готовить материалы для публикаций во внешних соцсетях бренда и для внутренней отчётности.
Онбординг и работа с комьюнити
Вы будете внедрять и дорабатывать онбординг в боте с учётом специфики комьюнити, заниматься адаптацией новых участников, работать с ядром сообщества — наставниками и выпускниками, общаться с участниками, решать организационные и конфликтные вопросы, помогать с ответами от лица Практикума, поддерживать выпускников по вопросам обучения. Также вам нужно будет следить за актуальностью информации в боте.
Организация мероприятий и контент-плана
Вам предстоит проводить ежемесячный онбординг в комьюнити (организовывать встречи и создавать записи), модерировать вебинары, конференции и прямые эфиры, помогать продюсерам с общими и кастомными мероприятиями. Вы будете составлять профессиональный контент-план для сообществ, собирать актуальную информацию по теме или создавать подборки источников, писать и публиковать контент, а также создавать иллюстрации для постов в Figma по шаблону.
Сопровождение амбассадоров
Вы будете помогать амбассадорам с оформлением оферты, координировать их участие в реферальной программе, работать над развитием ядра сообщества как направления, общаться с комьюнити-менеджерами и настраивать процессы, информировать команду, участников и выпускников, а также искать героев и истории для других команд.
Мы ждем, что вы
- Развивали сообщество: запускали активности, работали с вовлечённостью и удержанием участников
- Умеете предлагать идеи, проверять гипотезы, запускать форматы и анализировать результат
- Используете AI-инструменты в работе и понимаете, как они помогают ускорять процессы и улучшать контент
- Работаете самостоятельно: принимаете решения, расставляете приоритеты и выполняете задачи без постоянного контроля
- Быстро ориентируетесь в нестандартных ситуациях и не теряетесь, когда что-то идёт не по плану
Что мы предлагаем
-
Удаленное сотрудничество: можете помогать студентам из любой точки мира. Мы используем все современные мессенджеры, Yandex Messenger, Yonote, Miro и Zoom.
-
Интересные задачи, возможность влиять на процесс, видеть результаты своей работы, получать моментально обратную связь от пользователей;
-
Профессиональная и творческая свобода. У нас есть всё, чтобы учиться и карьерно развиваться: бесплатная внутренняя платформа с 100+ курсами, менторство и программы для руководителей. Оплачиваем участие в профильных конференциях и помогаем подготовиться к публичным выступлениям. Если для работы нужен иностранный язык, поможем организовать обучение и оплатим 50% стоимости;
-
Возможность экспериментировать и принимать решения самостоятельно, мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.
