проспект Дзержинского 3Б
Привет! Мы динамично развивающаяся IT-компания и действующий резидент Парка высоких технологий. Занимаемся построением IT инфраструктур для своих клиентов, оказываем услуги хостинга. Сейчас мы ищем человека, который хочет развиваться в продажах и войти в ИТ.
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по телефону, в чате, в тикет-системе (работаем по скриптам)
-
Внесение данных в CRM / WHMCS (контакты, услуги, звонки)
-
Лидогенерация - поиск контактов под руководством наставника
-
Обзвоны существующих клиентов - уточнение данных, небольшой апсейл (участвуете)
-
Подготовка простых отчетов в Excel (по шаблону)
-
Помощь в операционных задачах: сверка оплат, проверка документов
Требования:
-
Без опыта, но с желанием работать в продажах / клиентском сервисе
-
Образование - среднее специальное, высшее
-
Грамотная устная и письменная речь - обязательное условие
-
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, быстро печатать)
-
Готовность работать в офисе (Минск)
-
Внимательность и педантичность, работоспособность, готовность к монотонной работе
-
Желательно (но не обязательно)
-
Опыт работы с CRM
-
Опыт общения с клиентами (любая сфера - кафе, магазин, call-центр)
Условия:
-
-
Оклад 1600 BYN
-
Бонус до 15% (первые 3 месяца щадящий режим)
-
После 3 месяцев - повышение бонуса до 30%
-
-
График: 5/2, 9:00–18:00
-
Офис в Минске
-
Обучение: вводный курс, наставник, регламенты, скрипты
-
Испытательный срок: 3 месяца
-
Работа в системе: спринты, прозрачные задачи, поддержка команды и руководителя.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1869157/detail-public/