Старший менеджер клиентского отдела

Мы в поиске старшего менеджера сервисного отдела.

Нам требуется:

• Сотрудник с опытом руководства персоналом от 1 года;
• Опыт работы с Клиентами;
• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с Клиентами;
• Обеспечение бесперебойной работы отдела;
• Контроль исполнения сотрудниками отдела регламентов/инструкций/приказов;
• Решение спорных вопросов с Клиентами;
• Участие в собеседовании при подборе персонала;
• Обучение новых сотрудников;
• Подготовка и анализ отчетов по результатам работы.

Мы предлагаем:

• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
• Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
• Корпоративную библиотеку;
• График работы: пятидневная рабочая неделя;
• Место работы: проспект Стачки 249.