Администратор

Расцветай — пространство с безупречным сервисом. Мы предоставляем эксклюзивные услуги: массаж тела и коррекция фигуры, СПА процедуры, уходовые комплексы для лица.
Мы ищем не просто администратора. Мы ищем менеджера, который искренне любит работать с людьми, умеет взаимодействовать с самыми требовательными и взыскательными клиентами, ценит комфорт, эстетику и стремится быть полезным, опережая желания и потребности клиентов.

Что мы предлагаем:

• Вы работаете в стильном и комфортном пространстве, в том числе с целевым сегментом премиальных гостей.
• Достойное вознаграждение:
Оклад + KPI от выполнения ежедневного плана, на руки от 88.000 ₽
Итоговая выплата зависит от Ваших умений и навыков.
• Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ.
• График 2/2 с 9:00 до 22:00, изменения в сменах по договоренности.

• Компенсация расходов на рабочую одежду
• Компенсация затрат на такси до места жительства.

Требования к кандидату:

• Резюме рассматриваются либо с фото, либо со ссылкой на ваш Instagram
• Опыт работы администратором в салонах красоты, спа — обязателен (от 1 года).
• Безупречная речь (русский, английский — приветствуется).
• Вы знаете, как работать с возражениями и дарить сервис, о котором рассказывают друзьям.
• Вы искренне дружелюбны, стрессоустойчивы и обожаете порядок во всем.
• организован, внимателен к деталям и стрессоустойчив
• воспринимает сервис как инструмент влияния на бизнес-результат

Обязанности:

• Встречать и «обволакивать» заботой: чай/кофе, комфортная зона ожидания, тактичный small talk.
• Консультировать гостей по всем услугам (массаж лица, тела, SPA) помогать в подборе программ.
• Формировать расписание мастеров, управлять записью (CRM YCLIENTS / по телефону / мессенджеры).
• Расчетно-кассовое обслуживание, закрытие смены.
• Контроль чистоты и атмосферы в лобби и зонах общего пользования.
• Координация мастеров: передача гостя, обратная связь, решение оперативных вопросов.
• Продажи: доп. услуги, подарочные сертификаты, абонементы, косметика.
• Учет косметики на витрине, контроль сроков ее годности

•Работа с блогерами / лидерами мнений:
•Организация и участие в съёмках фото и видео

Будет преимуществом:

• Опыт работы в концепциях, где есть массаж лица и тела.