Московский проспект 11В
FTNet — ведущий разработчик и интегратор решений для создания безопасной среды, интеллектуального мониторинга и смарт-машин. Наши продукты используют более 1 000 предприятий в таких отраслях, как грузоперевозки, сельское хозяйство, металлургия и логистика.
Мы ищем ответственного и внимательного Диспетчера технической поддержки. Мы готовы обучить сотрудника с нуля!
Что предстоит делать:
- Техническая поддержка: консультирование клиентов и сервисно-монтажных служб по вопросам работы оборудования и систем мониторинга.
- Мониторинг ТС: отслеживание транспортных средств в специальных системах, выявление неисправностей в работе оборудования.
- Работа с данными: прием входящих звонков, регистрация задач в системе (по скрипту), выгрузка и корректировка отчетов.
- Контроль связи: оперативная проверка статуса связи объектов (машин) в системе.
Мы ждем от вас:
- Желание развиваться в сфере телематики и систем мониторинга.
- Технический склад ума и способность быстро усваивать новую информацию.
- Внимательность при работе с данными и отчетами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Готовность к работе в офисном режиме.
Будет преимуществом:
- Высшее или среднее специальное техническое образование.
- Опыт работы в системах мониторинга (Wialon, Omnicomm, Автограф, Navixy, СКАУТ-онлайн, GELIOS, Fort-monitor, Pilot, Глонасссофт и др.).
Мы предлагаем:
Старт карьеры: полноценное обучение с нуля под руководством опытных наставников.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемая стажировка: мы ценим ваше время и обучаем за счет компании.
- Стабильный график: 5/2, с 08:00 до 17:00 (предусмотрены дежурства).
Работа в офисе: комфортное рабочее место и профессиональная команда.
Если вам близка наша сфера деятельности и вы хотите расти вместе с лидером рынка — откликайтесь! Ждем вас в команде FTNet!