6-я просека 144
Меня зовут Марина — я HR-менеджер клининговой компании Авеню, которая уже более 13 лет успешно работает, как с юридическими лицами, так и физлицами.
В связи с расширением компании, мы ищем себе в команду, Менеджера по контролю качества и обучению персонала (Белая перчатка)
Чем предстоит заниматься?
Вы — ключевой человек, который делает уборку действительно качественной. Ваша задача — контролировать, обучать, наводить порядок в расходах химии и быстро реагировать на проблемы.
Что входит в обязанности:
1. Контроль качества.
o Ежедневные выезды на объекты (по графику и внепланово).
o Проверка по чек-листам, фиксация нарушений (фото, акты).
o Требование немедленного исправления от клинеров или замен.
2. Обучение персонала
o Вводный инструктаж новых сотрудников.
o Обучение на объекте (технологии, средства, инвентарь).
o Контроль стажировки (первые 3–5 смен).
3. Контроль химии и инвентаря
o Контроль остатков на объектах (таблицы, фото).
o Своевременный заказ через склад.
o Участие в инвентаризациях, борьба с перерасходом.
4. Координация помощника
o Ставить задачи по доставке, замене, фотоотчётам.
o Проверять качество его работы (сроки, полнота).
o Обучать его простым стандартам контроля (чтобы он мог подменить вас в мелочах).
5. Работа с информацией
o Вести таблицу дефектов и замечаний.
o Сообщать руководителю отдела о проблемных объектах.
o Готовить предложения по улучшению стандартов.
Кто нам нужен?
Вы нам подойдёте, если:
· Умеете требовать, но не кричать..
· Можете научить взрослого человека правильно протирать пыль, не унижая его.
· Держите слово: сказали «сделать до обеда» — проверили.
· Не паникуете, когда всё идёт не по плану.
· Готовы контролировать, а не делать всё своими руками.
Опыт работы приветствуется:
· мастер участка, супервайзер, бригадир в клининге, гостинице, УК, на производстве;
· руководитель смены в аутсорсинге персонала.
Обязательно:
· права категории B (личное авто).
· Живой ум и желание наводить порядок.
· Честность (отчёты по химии — святое).
Мы НЕ рассматриваем:
· кандидатов, которые ищут «спокойную офисную работу»;
· тех, кто не готов выезжать на объекты в дождь/снег;
· людей, которые боятся сделать замечание клинеру;
· «вечных спасателей» (всё сделаю сам).
Мы предлагаем:
· Зарплата: оклад + премия по KPI (качество, отсутствие срывов, экономия химии).
· Компенсация ГСМ.
· Реальную возможность влиять на процессы — ваши предложения по стандартам будут внедряться.
· Работу в компании, которая развивается на рынке более 13 лет.
· Поддержку руководителя
Испытательный срок: 2 месяца, за которые вы должны выстроить систему контроля и обучить помощника.
Как попасть к нам?
1. Отправьте резюме с пометкой «Белая перчатка».
Мы ищем не идеального, а устойчивого и системного. Если вы такой — ждём!
