Чем предстоит заниматься:
- Общение с входящими лидами, подбор туров, бронирование заявки в кабинете ТО
- Сопровождение клиента от заявки до возвращения из поездки
- Работа в CRM "Мои документы" и кабинетах туроператоров
- Постоянное обучение и развитие в профессии вместе с командой
- БЕЗ поиска клиентов и холодных звонков
Необходимые навыки:
- Опыт работы в туризме (от года)
- Знание популярных направлений, курортов и отельной базы
- Умение слышать клиента, быть вежливым и внимательным
- Умение брать на себя ответственность -важно быть внимательным к деталям, не терять клиентов по дороге и спокойно доводить заявку до завершения.
-
Навыки работы в системах «Мои документы» и «Union»;
- Личный опыт путешествий - это помогает лучше чувствовать запросы туриста
- Умение работать с круизами и с групповыми заявками - ваше преимущество
Мы предлагаем:
- Удалённый полный рабочий день (время работы обговариваем)
- Выходные по договорённости (рабочая суббота или воскресенье)
- Оплата - процент от продаж (обсуждаем на собеседовании)
- Это основная работа, не совмещение
- В рабочее время нужно быть на связи - клиенты ждут быстрых ответов
Почему стоит выбрать нас?
Мы — турагентство с постоянными клиентами и тёплым подходом к сервису.
Большая часть туристов приходит к нам повторно или по рекомендации, поэтому для нас важны не «агрессивные продажи», а внимательность, забота о клиенте и умение спокойно сопровождать человека на всех этапах поездки.
Почему с нами классно:
- У нас тёплый коллектив - поддерживаем друг друга и делимся опытом, встречаемся на корпоративах
- Мы инвестируем в обучение: тренинги, обмен опытом, доступ к материалам, рекламники
Система мотивации - ваш доход растёт вместе с результатами
Если тебе нравится помогать людям отдыхать красиво и с удовольствием - оставляй отклик и я приглашу тебя на видео собеседование
В сопроводительном письме расскажите:
— какой у вас опыт в туризме,
— с какими направлениями работаете лучше всего,
— и какой ваш самый любимый отель/страна для отдыха