Инженер по сопровождению АС

Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки:

• инструментарий службы поддержки для организации производственного процесса
• автоматизацию исполнения обращений пользователей Банка и предиктивные сервисы обнаружения проблем у пользователя
• систему полного цикла работы с отклонениями
• мониторинг конечных устройств ЕИРС (Кампус), оргтехники и АРМ
• формирование отчётности по ИТ-процессам и сервисам МЦТП.

Обязанности

• администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества
• поддерживать доступность АС непрерывность их работы
• решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения
• регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам
• анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем
• участвовать в проектах по развитию АС, в приемо - сдаточных испытаниях новых версий.

Требования

• опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем
• знание языка запросов SQL и опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL)
• опыт работы с системами мониторинга (например Zabbix, Grafana, Тенгри)
• опыт настройки прикладных приложений (GATM)
• знание скриптовых языков (Bash, powershell, Python)
• навыки работы и администрирования операционной системы Windows Server, Unix-подобных операционных систем
• опыт деплоя приложений.

Технологии, с которыми мы работаем:

• HP Service Manager\SberESM;
• DM, RLM, Meta
• серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux);
• базы данных – PostgreSQL;
• devops (Jenkins/Nexus);
• облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, DroppApp, ArgoCD, DPM);
• языки программирования Net.Core/Java/JavaScript/TypeScript/Python.

Условия

• комфортный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.