О нашей компании. Сеть медицинских центров «Поликлиники АВЕНЮ» работает с 2002 года. На данный момент включает в себя 18 медицинских центров, стоматологию и 1 крупную современную лабораторию.
Обязанности:
Работа с обращениями пациентов по качеству медицинской помощи:
- разбор жалоб, отзывов и иных обращений пациентов;
- анализ медицинских ситуаций и организация внутренних разборов;
- маршрутизация и контроль обработки обращений;
- взаимодействие с врачами, руководителями подразделений и пациентами;
- контроль сроков, полноты и качества подготовки ответов и решений;
- участие в устранении системных причин повторяющихся обращений.
Экспертиза временной нетрудоспособности (ЭВН):
— организация и контроль процессов ЭВН в сети клиник;
— контроль корректности оформления медицинской документации;
— взаимодействие с врачами по вопросам ЭВН;
— подготовка отчетности и сопровождение проверочных мероприятий в рамках компетенции.
Организация работы врачебной комиссии и клинико-экспертной деятельности:
— организация и сопровождение деятельности врачебной комиссии;
— контроль обоснованности диагностики, лечения и назначений;
— рассмотрение нестандартных клинических ситуаций;
— участие в вопросах качества, безопасности и организации медицинской помощи;
— взаимодействие с контролирующими органами по вопросам компетенции ВК.
Участие в управлении медицинской деятельностью организации:
— сопровождение управленческих и медицинских проектов;
— контроль исполнения внутренних решений и регламентов;
— участие в развитии и совершенствовании медицинских процессов;
— выполнение поручений главного врача в рамках компетенции;
— участие в развитии системы качества медицинской помощи.
Требования
— высшее медицинское образование;
— опыт работы в сфере управления медицинской деятельностью, ЭВН, клинико-экспертной работы или контроля качества медицинской помощи;
— хорошее знание законодательства РФ в сфере здравоохранения и уверенная ориентация в нормативной базе;
— системное мышление и высокий уровень организованности;
— способность принимать решения и доводить задачи до результата;
— уверенные навыки работы с документацией, таблицами и аналитикой;
— развитые коммуникативные навыки;
— умение выстраивать рабочее взаимодействие с врачами, пациентами и руководителями подразделений;
— высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины.
Что мы предлагаем
— участие в управлении медицинской деятельностью сети клиник;
— высокий уровень самостоятельности и влияния на процессы;
— профессиональную среду с высокими требованиями к качеству медицинской помощи;
— конкурентные условия сотрудничества
Что мы предлагаем Вам:
- Официальное оформление по ТК РФ (полный соц. пакет);
- Широкие возможности внутреннего совместительства;
- Корпоративная скидка на услуги клиники для работников и их родственников;
- Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование.
Станьте частью команды Поликлиник АВЕНЮ!
