О компании:
Агентство «Планограмма» — ваш надежный партнер в сфере мерчандайзинга и аутсорсинга персонала с 2010 года. Мы входим в ТОП-50 трейд-маркетинговых агентств России и являемся членом Ассоциации Торгового Маркетинга (АТМ). География деятельности: Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Молдова.
Ключевая задача:
Обеспечение управления и контроля качества реализации проектов на закрепленной территории через эффективное руководство командой Супервайзеров (12–18 человек).
Функциональные обязанности:
-
Взаимодействие с клиентом по вопросам реализации проекта и его дальнейшего развития.
-
Осуществление операционной деятельности по управлению ключевыми клиентами.
-
Контроль реализации проектов в соответствии с согласованными стандартами и KPI.
-
Управление качеством предоставляемых услуг, системное улучшение уровня сервиса.
-
Выстраивание эффективной внешней (с клиентами и ЛПР розничных сетей) и внутренней коммуникации.
-
Подготовка проектной аналитики по итогам работы (план/факт, % замечаний, динамика показателей).
Требования к кандидату:
-
Опыт работы в проектной деятельности на позиции координатора проекта, менеджера проекта, КАМ (Key Account Manager) от 3 лет.
-
Опыт управления Супервайзерами (12–18 человек в подчинении).
-
Навыки ведения эффективных переговоров с клиентами, развитая клиентоориентированность.
-
Структурированность, умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, пунктуальность, отличные коммуникативные навыки.
-
Уверенное владение Microsoft Office: Excel (ВПР, сводные таблицы), Word.
Условия работы:
-
График: с 09:00 до 18:00.
-
Формат работы: полная удаленность.
-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Заработная плата: от 160 000 до 230 000 рублей.
Мы ждем Вас в команде!
