Технический эксперт, инженер по гарантии

ООО "ПремьеКар" - официальный дилерский центр автомобилей LADA приглашает на работу в свой сервисный центр технического эксперта.

В обязанности технического эксперта входит организация работы по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автомобилей:

• организация и проведение осмотра неисправного автомобиля; выявление причин поломки и определения, является ли случай гарантийным.
• составление экспертного заключения о гарантийном обслуживании и ремонте; рассмотрение жалоб клиентов, ведение рекламационной документации.
• выставление гарантийных рекламаций заводу-изготовителю, согласование сложных вопросов. Проведение технических экспертиз. Диагностика сложных дефектов, работа с технической документацией.
• контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному обслуживанию и ремонту;
• ведение отчетности по гарантийным ремонтам, участие в аудитах. Проведение сервисных кампаний по отзыву продукции.

Наши требования:

• Техническое образование, наличие технических знаний в области устройства автомобилей.
• Опыт работы с технической частью (автомобили, оборудование) от 1-3 лет.
• Уверенный пользователь ПК. (1С, каталоги запчастей)
• Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная речь.
• Знание технического устройства техники, методов диагностики.
• Знание закона о защите прав потребителей.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной Компании.
• Официальное трудоустройство согласно с ТК РФ.
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы.
• Работа в современно оснащенном сервисном центре со всем необходимым оборудованием и инструментом.
• Прохождение официального обучения на базе завода изготовителя с получением соответствующих сертификатов LADA-Академия.

Приглашаем к долгосрочному сотрудничеству!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.