Оператор колл-центра/Квалификатор входящих звонков (в онлайн школу)

Дата размещения вакансии: 21.05.2026
Работодатель: Академия осознанного мышления
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Это Ольга Коробейникова, эксперт международной онлайн-школы Академия осознанного мышления!

Мы, Академия осознанного мышления - онлайн-школа, помогающая возродить себя как Личность и открыть в себе потенциал для профессиональной реализации.

На рынке онлайн-образования Академия действует более 5 лет.

Наша история достижений:

  • ТОП 30 из 18 тыс. онлайн-школ;
  • 250 тыс.+ студентов на бесплатных программах;
  • 20 тыс.+ студентов на платных программах;
  • Ежемесячно +1 тыс. новых студентов, принявших решение возродить себя как Личность.

Сейчас мы усиливаем отдел первичных продаж и в поисках оператора колл-центра, который будет работать с входящими заявками и участниками вебинаров, кто не боится звонков, любит общаться с людьми и хочет зарабатывать на понятном результате.

Что нужно делать

  • Обрабатывать входящие заявки на диагностику.

  • Быстро связываться с клиентами по телефону.

  • Звонить участникам вебинаров и тёплой базе.

  • Задавать вопросы, выявлять интерес и потребность.

  • Понимать, подходит ли клиент под диагностику.

  • Назначать Zoom-встречи с диагностами.

  • Фиксировать информацию в CRM.

  • Работать по скрипту, плану и понятным KPI.

Что для нас обязательно

  • опыт звонков, продаж, call-центра, клиентского сервиса или работы с заявками;

  • спокойно относится к большому количеству звонков;

  • умеет говорить уверенно, доброжелательно и по делу;

  • не боится отказов и недозвонов;

  • готов работать по скрипту и плану;

  • умеет задавать вопросы и слышать клиента;

  • аккуратно ведёт CRM;

  • хочет развиваться в продажах, коммуникациях или онлайн-образовании.

  • будет большим плюсом наличие опыта в онлайн-школах, EdTech, appointment setting или работе с вебинарными заявками будет.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы, дружная команда

  • Прозрачную систему: оклад + бонус за результат

  • Понятное обучение и готовые скрипты

  • Входящие и тёплые заявки

  • Пространство для роста ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​в сфере психологии и онлайн-образования.

  • Крутая прокачка навыков общения в диалоге с клиентами

Как стать частью нашей команды?

Шаг 1. Откликнитесь на вакансию. Мы рассматриваем резюме с сопроводительным письмом.

Шаг 2. Что написать в отклике (будем знакомиться):

Начните сопроводительное письмо с ответов на короткие вопросы:

  1. Был ли у вас опыт звонков?

  2. Сколько звонков в день вы делали или готовы делать?

  3. Почему вам интересна работа в онлайн-школе по психологии?

Шаг 3. Дождитесь обратной связи. Мы пригласим на собеседование, если указанный опыт будет релевантным.

Жду ваш отклик! До встречи на собеседовании!