Ассистент отдела по работе с ключевыми клиентами / Младший менеджер (KAM)

Обязанности:

• Операционное сопровождение ключевых клиентов: приём, контроль корректности оформления заказов, отслеживание отгрузок и оплат.
• Ведение отчётности по продажам, мониторинг и контроль дебиторской задолженности.
• Контроль складских остатков, своевременная обработка рекламаций и возвратов.
• Участие в рабочих коммуникациях и переговорах со средним звеном торговых сетей (младшие категорийные менеджеры, администраторы, специалисты, логисты).
• Оформление сопроводительной документации: договоры и приложения, спецификации, акты сверки, служебные записки.
• Ведение карточек товаров, работа в учётных системах и CRM.

Требования:

Обязательно:

• Высшее / неполное высшее (экономика, бухгалтерия, маркетинг, смежные направления).
• Опыт работы от 1 года в продажах, закупках, маркетинге, бухгалтерии или на позициях помощника/администратора отдела продаж. Рассматриваем выпускников с релевантными стажировками.
• Продвинутый пользователь ПК: MS Excel (ОБЯЗАТЕЛЬНО: сводные таблицы, ВПР, сложные формулы), PowerPoint (базовые презентации), уверенная работа с электронной почтой.
• Опыт работы с 1С: Управление торговлей и/или CRM-системами (Битрикс24, Salesforce и аналоги).
• Понимание принципов работы производственных, дистрибьюторских компаний и розничных сетей (федеральных и локальных).
• Личные качества: высокая внимательность к деталям (ошибки в заказах и документах критичны), ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, умение работать с большими объёмами информации и многозадачность. Обучаемость и выраженное желание развиваться в направлении Key Account Management.

Будет преимуществом:

• Знание специфики розничной торговли (FMCG) и E-com.
• Понимание основ логистики: отгрузки, остатки, сроки поставок, приёмка, работа с актами.
• Базовые знания маркетинга: виды промо, планирование и подведение итогов промоакций, планограммы и выкладка.
• Навыки убеждения, аргументации и проактивность (готовность предлагать решения, а не ждать указаний).

Условия:

• Доход: 90 000 ₽ на руки (оклад 70 000 ₽ + KPI 20 000 ₽). Выплаты стабильные, 2 раза в месяц.
• График: полный день, 5/2 с 08:00 до 17:00.
• Испытательный срок 1–3 месяца.
• Локация: современный офис категории А, х. Октябрьский (городской округ Краснодар). Редкие выезды в торговые точки и офисы сетей (по необходимости).
• Комфорт: бесплатные обеды и кофе-брейки в корпоративном кафе, оборудованное рабочее место.
• Развитие: чёткая карьерная траектория до менеджера по работе с ключевыми клиентами, участие во внутренних обучениях, корпоративных мероприятиях и праздниках.
• Дружная команда, открытая коммуникация и поддержка на старте.