Обязанности:
-
Встреча, регистрация и размещение гостей
-
Ведение соцсетей
-
Координация работы персонала
-
Работа с жалобами и претензиями
Требования:
Наличие высшего или среднего профессионального образования (в области менеджмента, маркетинга, туризма и оказания услуг);
Опыт работы администратором в сфере гостиничного бизнеса не менее 1 года;
Знание правил регистрации и размещения российских и зарубежных гостей;
Коммуникабельность и грамотная речь;
Стрессоустойчивость и гибкость;
Клиентоориентированность и сервисное мышление;
Вежливость, тактичность, уважительное отношение к гостям и коллегам;
Ответственность, организованность.
Условия:
-
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
-
Возможность проживания на территории бутик-отеля "BONSAI VILLAS LUXURY&spa";
-
Трансфер до места работы;
-
Конкурентная заработная плата;
-
Официальное трудоустройство.