Ведущий специалист отдела технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка парка ПК (более 4000) и пользователей, установка, настройка и устранение неисправностей ПО и оргтехники;
• Автоматизация рутинных задач с использованием скриптов и ИИ-инструментов;
• Ведение и контроль учёта IT-оборудования: регистрация, обновление, инвентаризация, сопровождение жизненного цикла;
• Прочие задачи устанавливаемые руководством в зависимости от текущего уровня квалификации работника.Работа в команде ИТ-поддержки (12 человек)

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке, опыт в качестве системного администратора;
• Опыт работы с пользовательскими ОС Windows на уровне администратора, Active Directory(создание управление пользователями, группами, политиками);
• Понимание работы DNS,DHCP, TCPIP, умение диагностировать и устранять сетевые проблемы;
• Физическая выносливость;
• Наличие технического мышления, ответственности, коммуникабельности и стремления к постоянному развитию.

Будет плюсом: опыт активного взаимодействия с ИИ-инструментами для автоматизации задач, анализа логов, обработки запросов.

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2;
• Бесплатный полис ДМС;
• Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

• Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей

  команде!